احراز هویت مرحله‌ای است که در آن سامانه مطمئن می‌شود آدم پشت فرم واقعاً خود توست. دو راه دارد: غیرحضوری با اپ‌های دارای مجوز، که معمولاً رایگان است و ده تا سی دقیقه وقت می‌برد، و حضوری در دفاتر پیشخوان دولت یا شعب کارگزاری‌ها. تا این مرحله انجام نشود پروندهٔ سجامت نیمه‌کاره می‌ماند و کد بورسی صادر نمی‌شود. برای هر دو روش، داشتن کد پیگیری ده‌رقمی و کارت ملی هوشمند الزامی است.
ثبت‌نام یعنی تو اطلاعاتت را وارد کردی؛ احراز هویت یعنی نهاد ناظر آن اطلاعات را با چهره و مدرک واقعی‌ات تطبیق داد. سامانه بعد از ثبت‌نام فقط یک ادعای ثبت‌شده دارد، نه یک هویت تأییدشده.
به همین دلیل هم وضعیت پروفایل سجام تو بعد از گام دوازدهم ثبت‌نام «تأییدنشده» است. گام‌های قبلی را در ثبت‌نام در سجام قدم‌به‌قدم نوشته‌ایم.
| ویژگی | غیرحضوری (اپ مجاز) | حضوری |
|---|---|---|
| کجا | خانه، با گوشی هوشمند | دفتر پیشخوان دولت یا شعبهٔ کارگزاری |
| هزینه | در اپ کارگزاری‌ها معمولاً رایگان | در کارگزاری رایگان؛ در دفاتر پیشخوان مبلغی کم و متغیر |
| مدت | ده تا سی دقیقه برای ثبت، نتیجه با پیامک | زمان رفت‌وآمد و نوبت |
| پیش‌نیاز فنی | گوشی با دوربین سلفی، نور کافی، اینترنت بدون فیلترشکن | فقط مدارک |
| مناسب چه کسی | اکثر افراد بالای هجده سال | افراد زیر هجده سال، کسانی که کارت ملی هوشمندشان تازه صادر شده یا اپ برایشان خطا می‌دهد |
اگر شرایط غیرحضوری را داری، همان را انتخاب کن. روش حضوری فقط وقتی به صرفه است که چند بار پشت سر هم در اپ رد شده باشی.
هفت گام است و همه‌اش داخل اپ اتفاق می‌افتد. اپ را فقط از سایت رسمی همان کارگزاری یا فروشگاه‌های معتبر برنامه بگیر.
ثبت اطلاعات در اپ معمولاً ده تا سی دقیقه طول می‌کشد، ولی نتیجهٔ بررسی می‌تواند از چند دقیقه تا یکی دو روز کاری طول بکشد. پس از تأیید، وضعیت پرونده در پروفایل سجام به «احراز هویت‌شده» تغییر می‌کند.
نکتهنتیجه را از پروفایل سجام خودت پیگیری کن، نه از پیامک تنها. اگر دو روز کاری گذشت و هیچ خبری نشد، همان مراحل را دوباره در اپ انجام بده یا سراغ روش حضوری برو.
سه چیز: کارت ملی هوشمند، شناسنامه و کد پیگیری ده‌رقمی سجام. همین.
نکات عملی:
مثالفرض کن پنجشنبه شب ثبت‌نام سجام را تمام کرده‌ای. اگر همان شب با اپ احراز هویت کنی، معمولاً تا شنبه تأیید می‌شوی. شنبه در کارگزاری حساب باز می‌کنی و کد بورسی‌ات یکی دو روز کاری بعد صادر می‌شود؛ یعنی اوایل هفتهٔ بعد آمادهٔ اولین سفارش هستی. اگر منتظر بمانی تا حضوری بروی، همین مسیر می‌تواند یک هفته طول بکشد.
بیشتر رد شدن‌ها فنی است، نه هویتی. این‌ها را قبل از شروع درست کن:
هشدارهیچ اپ معتبری از تو رمز دوم پویا، رمز اینترنت‌بانک یا عکس کارت بانکی نمی‌خواهد. احراز هویت فقط با کارت ملی، چهره و امضا انجام می‌شود.
کارگزاری‌ات را انتخاب کن و حساب باز کن؛ کد بورسی با همین افتتاح حساب درخواست می‌شود و جزئیاتش در کد بورسی چیست؟ آمده است. معیارهای انتخاب را در کارگزاری را چطور انتخاب کنی؟ آورده‌ایم.
در اپ کارگزاری‌ها معمولاً رایگان است. اگر سامانه‌ای مبلغی می‌گیرد، همان صفحه رقم را نشان می‌دهد؛ قبل از پرداخت آن را ببین. احراز هویت در شعبهٔ کارگزاری هم معمولاً رایگان است.
با رسید کارت ملی هوشمند می‌توانی حضوری احراز هویت کنی. روش غیرحضوری به شمارهٔ سریال کارت هوشمند نیاز دارد و بدون کارت انجام نمی‌شود.
نه. مرحلهٔ ویدیوی زنده‌بودن دقیقاً برای همین طراحی شده و چهرهٔ خود شخص را می‌خواهد. برای افراد تحت سرپرستی، ولی قانونی باید حضوری اقدام کند.
محدودیت سختی وجود ندارد؛ اگر رد شدی می‌توانی دوباره از اول انجامش دهی. اگر دو سه بار پشت سر هم رد شدی، به‌جای تکرار، حضوری برو.
پایه‌اش همین است. برای بورس کالا باید سجام تکمیل و احراز هویت‌شده داشته باشی و بعد کد معاملاتی کالایی را از کارگزاری دارای مجوز بگیری؛ جزئیاتش در کد معاملاتی بورس کالا آمده است.